1983年創業し、SCSKグループのBPO企業としてコンタクトセンター運営を中核に展開している。業務受託に加え、プロセス設計や運用改善まで担うモデルとなっている。提供サービスは「コンタクトセンター」「テクニカルサポート」「ヘルプデスク」「バックオフィス業務」「ECフルフィルメントサービス」。ITと業務ナレッジを組み合わせた運営体制を特徴としている。
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