1983年創業し、SCSKグループのBPO企業としてコンタクトセンター運営を中核に展開している。業務受託に加え、プロセス設計や運用改善まで担うモデルとなっている。提供サービスは「コンタクトセンター」「テクニカルサポート」「ヘルプデスク」「バックオフィス業務」「ECフルフィルメントサービス」。ITと業務ナレッジを組み合わせた運営体制を特徴としている。
SCSKサービスウェアに投稿された給与データ16件とクチコミ48件から、コールセンター・BPO業界の平均と比べて分析します(2026年10月17日 更新)。
OpenMoney に投稿された給与データの集計。差分は業界平均に対するSCSKサービスウェアの位置を示します。
SCSKサービスウェアと業界平均を比較すると、回答者の平均年収は449万円で、業界平均の602万円より153万円低いです。年収中央値でも450万円で、業界平均の520万円より70万円低いです。回答者の平均年齢はどちらも33歳前後のため、年齢構成の差によらない水準差と読み取れます。
集計対象は OpenMoney に投稿された給与データ(SCSKサービスウェア 16件・業界全体 1,570件(217社))です。
帯は100万円ごとで、「未満」「以上」と付いた両端だけが複数の帯をまとめたものです。数値はそれぞれの回答に占める割合なので、回答件数が違っていてもSCSKサービスウェアと業界平均を並べられます。
業界とSCSKサービスウェアのそれぞれの給与データで補正した推定年収。差分は業界平均に対するSCSKサービスウェアの位置を示します。
社員による会社評価スコア(5点満点)とワークスタイル指標。差分は業界平均に対するSCSKサービスウェアの位置を示します(残業時間は▼が業界平均より短いことを意味します)。
働きやすさの評価を比較すると、会社評価スコアは6項目中5項目(待遇の満足度(給与・福利厚生等待遇全般)、仕事のやりがい、成長環境・スキルアップ、ワーク・ライフ・バランス、人間関係・風通しの良さ)で業界平均を上回ります。女性の働きやすさ・女性の昇進などの公平性は同水準です。
ワークスタイル面では、リモート勤務は週0.9日で、業界平均の週2.3日より1.4日少なくなっています。有給休暇消化率は75.7%で、業界平均の75.3%より0.4ポイント高くなっています。月間残業時間は12時間で、業界平均の23時間より11時間短くなっています。
残業11時間の差は月あたり約1.4営業日、有給休暇消化率0.4ポイントの差は年20日付与の場合で約0.1日にあたります。
各社・業界内の企業へ転職した人の転職前後の年収(年収記載のある転職クチコミから算出)。差分は業界平均に対するSCSKサービスウェアの位置を示します。
各社・業界内の企業を前職とする転職クチコミの集計。退職時の年収と、転職先へ入社した時点の年収。差分は業界平均に対するSCSKサービスウェアの位置を示します。
| 転職元企業 | 人数 |
|---|---|
| 1人 | |
| 1人 | |
| 1人 | |
| 1人 |
| 転職元企業 | 人数 |
|---|---|
| 1人 | |
| 1人 | |
| 1人 | |
| 1人 | |
| 1人 |
| 転職先企業 | 人数 |
|---|---|
| 1人 | |
| 1人 | |
| 1人 |
| 転職先企業 | 人数 |
|---|---|
| 5人 | |
| 3人 | |
| 2人 | |
| 2人 | |
| 1人 |
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