総合評価
4.6
評価も明確で、数字が取れれば、あるいは下回らなければ良...
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1992年に福武書店（現ベネッセコーポレーション）のインハウスコールセンターから独立し設立、2017年にセコムの100％子会社となっている。コンタクトセンターとバックオフィスBPOの構築・運営を軸に、運用設計や改善PDCAを含む業務請負を展開している。「TMJ Generative Solution」「TMJ Conversation Monitor」「TMJ Cloud PBX（by AVAYA）」「金融ワンストップソリューション」「保険センター立上・運営サポートサービス」提供。
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目標はセンター内でほぼ同一の目標を複数個持ち、個人の目...
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評価制度の構造はあるものの、評価者の評価手法・観点は管...
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絶対評価といいつつ相対評価 評点高くても周りとの兼ね...
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上司の推薦がないと昇格審査の候補リストに入れないので上...
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