総合評価
3.1
よくもわるくも大企業に近い規模のため大企業病を感じるこ...
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回答日：2025/04/28
1992年に福武書店（現ベネッセコーポレーション）のインハウスコールセンターから独立し設立、2017年にセコムの100％子会社となっている。コンタクトセンターとバックオフィスBPOの構築・運営を軸に、運用設計や改善PDCAを含む業務請負を展開している。「TMJ Generative Solution」「TMJ Conversation Monitor」「TMJ Cloud PBX（by AVAYA）」「金融ワンストップソリューション」「保険センター立上・運営サポートサービス」提供。
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よくもわるくも大企業に近い規模のため大企業病を感じるこ...
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一次業績不振に陥った際、不審そのものよりも一時的な業績...
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評価も明確で、数字が取れれば、あるいは下回らなければ良...
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新卒 人事▶人事部長▶社長 どのような社会人に...
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案件状況にはよるが、G2-3はバランスをとりながら勤務...
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上下関係も薄く、相談や話しやすい環境です。 また数字...
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フルで支給される サービス残業はNGとされ不定期にパ...
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フレックス制度による働き方の選択肢はあるものの、部長以...
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クライアントによって内容が異なるのでなんとも言えません...
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目標はセンター内でほぼ同一の目標を複数個持ち、個人の目...
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現場とクライアントによる 24時間営業の現場だと年明...
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残業は部署状況により大きく変わり、少ない部門・部署では...
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働きやすいと思います。日々の業務をきちんと行えていれば...
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風通しは良くコミュニケーションは取りやすい ただ仲良...
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元々株式会社ベネッセコーポレーションから派生しており、...
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残業はほとんど発生しません。分単位で給与が発生しますし...
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入った瞬間から契約社員のスタッフを何人か配下につけられ...
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評価制度の構造はあるものの、評価者の評価手法・観点は管...
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ワークバランスはとりやすいです。前述の通り、休みや時間...
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男女で差はない 部長や役員の男女比は男性が少し多いも...
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中途。うろ覚えですが雰囲気はフランクな感じだったと思い...
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絶対評価といいつつ相対評価 評点高くても周りとの兼ね...
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センターごとに違うと思う。自分はある程度自分の業務に対...
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SVは1分単位で支給されている。他の等級については未経...
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センターによると思うが、自分のところでは休出や有給取り...
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クライアントの要望に対応できるよう随時体制を柔軟に変化...
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お子さんがいる女性は時短であったり、男性でも家庭の事情...
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上司の推薦がないと昇格審査の候補リストに入れないので上...
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マネジメント層未満には1分単位で残業代が支払われます。...
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